Menü ve Ürün Adları Nasıl Yazılır?
Bir menüdeki yazım hatası tek başına küçük görünür; yüzlerce ürünlük listede ise müşterinin aradığını bulmasını zorlaştırır ve işletmenin özensiz görünmesine yol açar. Çoğu sorun, verinin farklı kaynaklardan kopyalanmasından doğar: POS çıktıları tamamen büyük harflidir, eski Excel dosyalarında Türkçe karakter kaybolmuştur, elle girilen satırlarda ise her kişi kendi alışkanlığını kullanır. Çözüm, listeyi tek bir kurala göre yazmaktır.
Ürün adı ile açıklamayı ayırın
Ürün adı bir başlıktır, açıklama ise cümledir. İkisine aynı yazım düzenini uygulamak listeyi okumayı zorlaştırır. Ürün adında her kelimenin ilk harfi büyük yazılır: "Trüflü Hamburger". Açıklamada ise yalnızca cümle başları büyük olur: "Hazır ambalajlı üründür. İçindekiler ambalaj üzerinde belirtilmektedir."
Her kelimesi büyük yazılmış uzun bir açıklama göze ağır gelir. Tamamen büyük harfle yazılmış metin de hem okunması zor olduğu için hem de arama sonuçlarında diğer ürünlerden kopuk durduğu için kaçınılması gereken bir biçimdir.
Türkçe karakterleri geri getirin
Dosya dönüştürmeleri veya İngilizce klavye kullanımı sonucunda "cig kofte", "yogurtlu", "kasar" gibi yazımlar ortaya çıkar. Bunlar yalnızca görsel bir kusur değildir; "çiğ köfte" arayan bir müşteri, aramanın nasıl çalıştığına bağlı olarak ürünü bulamayabilir.
Büyük harfe çevirirken de dikkat gerekir. Türkçede i harfinin büyüğü İ, ı harfinin büyüğü I'dır. Bu ayrımı bilmeyen yazılımlar "ılık" kelimesini yanlış çevirebilir. Listeyi toplu değiştirmeden önce birkaç satırda sonucu kontrol etmek bu tür hataları erken yakalar.
Bitişik yazılan kelimeleri ayırın
Karakter sınırı olan eski sistemlerden gelen veriler sıkça bitişiktir. "çiğköfte" yerine "Çiğ Köfte", "kaşarlıtost" yerine "Kaşarlı Tost", "büyükboypizza" yerine "Büyük Boy Pizza" yazılmalıdır. Boyut bilgileri ürün adının neresinde duracaksa bütün listede aynı yerde olmalıdır.
Kontrol listesi
- Ürün adlarında her kelimenin ilk harfi büyük.
- Açıklamalarda yalnızca cümle başları büyük ve sonda nokta var.
- Türkçe karakterler eksiksiz.
- Aynı ürün türü için aynı kelime kullanılıyor; örneğin bir yerde "Dürüm", başka yerde "Durum" yok.
- Boyut ve miktar bilgisi tüm listede aynı biçimde.